Solingen fragt nach: Wie zufrieden sind Bürger mit den Ämtern?
Die Bürgerämter in Solingen haben eine Umfrage zur Kundenzufriedenheit gestartet. Das Amt für Bürgerdienste, öffentliche Sicherheit und Ordnung der Stadt ruft die Einwohnerinnen und Einwohner auf, daran teilzunehmen und ihre Meinung zu äußern.
In der Befragung geht es um Feedback zu zentralen Bereichen wie Öffnungszeiten, Servicequalität, Nutzerfreundlichkeit der Website sowie das Online-Terminbuchungssystem. Die Bürger können die Umfrage unter https://www.customer-survey.solingen.de ausfüllen oder über einen QR-Code, der in den Bürgerämtern ausliegt.
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Die Behörde hofft auf eine rege Beteiligung, um die lokalen Dienstleistungen weiter zu verbessern. Alle Antworten fließen in die Bewertung und Optimierung der öffentlichen Services in Solingen ein.
